Política de Privacidad de QRPass

Última actualización: Mayo de 2026

En QRPass (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Plataforma»), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web (qrpass.cl), diseñados para la acreditación digital y el control de acceso a eventos.

1. Información que recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información proporcionada por los Organizadores: Datos de los asistentes a los eventos (nombres, apellidos, correo electrónico, RUT/Documento de Identidad y tipo de entrada) cargados en la plataforma para la gestión de listas de preinscritos.
• Información de los Usuarios (Administradores/Staff): Nombre, correo electrónico y credenciales de acceso para el uso de la aplicación móvil.
• Datos de uso y dispositivos: Información técnica como el modelo del dispositivo, sistema operativo y estadísticas de uso de la aplicación para mejorar el rendimiento.

2. Permisos de la Aplicación Móvil (iOS y Android)

Nuestra aplicación móvil requiere ciertos permisos en su dispositivo para funcionar correctamente:

• Cámara: Solicitamos acceso a la cámara de su dispositivo única y exclusivamente para escanear los códigos QR de las entradas de los asistentes. Las imágenes capturadas por la cámara no se guardan en el dispositivo ni se transmiten a nuestros servidores; solo se procesa el código leído para validar el acceso.
• Conexión a Internet: Necesaria para validar la información de las entradas en tiempo real con nuestra base de datos.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Facilitar el control de acceso y la acreditación a eventos mediante la validación de códigos QR o ingreso de RUT.
• Proporcionar a los organizadores del evento estadísticas en tiempo real sobre la asistencia.
• Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
• Brindar soporte técnico y responder a consultas (soporte).

4. Compartir la Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. La información de los asistentes solo se comparte con el Organizador del Evento correspondiente, quien es el responsable principal y propietario de dicha base de datos. Nosotros actuamos únicamente como procesadores de datos tecnológicos.

Podemos divulgar información si es requerido por ley o para cumplir con un proceso legal válido en la República de Chile.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo el uso de encriptación y protocolos seguros (HTTPS), para proteger su información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada.

6. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo las obligaciones legales, contables o de informes del organizador del evento.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación vigente de protección de datos (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile), usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) respecto a sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe contactar directamente al Organizador del Evento, o a nosotros en caso de ser usuario de la plataforma.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, no dude en contactarnos:

• Correo electrónico: contacto@qrpass.cl
• Teléfono: (+56 9) 9966 9839
• Sitio Web: www.qrpass.cl